프로그램 오류사항
작성자: 김지현 |
작성일: 2025-11-28 14:32:04.0
안녕하세요. 연일 고생이 많으십니다.
프로그램 사용 중 발생된 에러사항 몇건 문의드립니다.
1. 동영상 멈춤 현상
- 일정한 규칙성 없이 발생되는 오류입니다.
동영상만 단독으로 플레이 하면 시작부터 종료까지 끊김없이 잘 재생되는 동영상임에도 불구하고
판독 중 특정 구간에서 정지 이후 더이상 보고서 진행이 되지 않습니다.
(프로그램을 닫았다가 다시 로그인하기도 하고, pc를 껐다 다시 키기도 하고, 여러가지 방법을 해도 안되는경우가 있음.)
2. 맨홀보고서
- 조사시작, 완료가 아직 관로 기준 항목이 들어가있습니다. 보고서검수에서 오류로 나타납니다.
3. 관로 보고서가 완료된 후 맨홀보고서 추가시 관로 이상항목이 함께 노출 됨.
- 보고서 판독 전에 맨홀보고서를 추가하면 좋겠지만 그렇지 못한 경우도 있을 수 있습니다.
맨홀보고서추가 하면 맨홀 정보만 넘어갈 수 있도록 부탁드립니다.
4. 사다리유형,재질 변경 후 원상복구 되는 현상.
- 이부분은 처음부터 말씀을 드렸지만 아직 개선이 되고 있지 않습니다.
저희 사무실 모든 PC에서 똑같이 발생되고 있는 문제이지만 유선상으로 문의드렸을때 이상이 없다고 하셔서
무엇이 문제인지 알수가 없네요. 해결방안을 좀 마련해주세요........
보고서 판독을 하면서 추가로 발생되는 오류사항들은 추후 다시 문의드리도록 하겠습니다.
고생하십시요!